Конечно, философия качества и философия управления взаимосвязаны - философия качества задает цель и направление деятельности организации, философия управления определяет организационные средства для достижения этой цели. Основы философии управления, так же как и философии качества, были заложены Ф. И программа менеджмента качества Деминга, и принципы Тотальный Менеджмент Качества фактически направлены на изменение структуры системы управления предприятием. Рассмотрим основные типы структур управления предприятием с точки зрения их соответствия идеям современного менеджмента качества. Термин"организационная структура" сразу же вызывает в нашем воображении двумерную древовидную схему, состоящую из прямоугольников и соединяющих их линий. Эти прямоугольники показывают выполняемую работу и круг обязанностей и, таким образом отображают разделение труда в организации. Относительное положение прямоугольников и соединяющие их линии показывают степень подчинения. Рассмотренные соотношения ограничены двумя измерениями: В самой же организационной структуре не содержится ничего такого, что ограничивало бы нас в этом отношении. Кроме того, эти ограничения на структуру организации часто вызывают серьезные и дорогостоящие последствия.

Проектный офис

Ее основой являются самоорганизующиеся команды. Практически все компании мира сейчас сталкиваются с одной задачей — сократить бюрократию в своих структурах и ускорить принятие решений, чтобы не потерять место на стремительно меняющихся рынках. Горизонтальная структура — работники без присмотра?

Проектный офис система управления проектами. Контролирует сроки выполнения задач за Вас Вертикальная организационная структура.

Некоторые авторы разводят понятия проектный офис и офис управления проектами, мотивируя разным уровнем приписанных к ним объектов управления. Я же предлагаю считать все эти названия синонимами для простоты повествования, поскольку главенствует содержание, а не наименование. Содержательно проектный офис представляет собой структурное подразделение, формируемое на постоянной основе для целей поддержания и развития методологии, управления и администрирования проектами.

Организация проектного офиса неразрывно связана с реализацией внедрения КСУП в компании. Мне приходилось наблюдать несколько ситуаций, когда руководству предприятия становилась очевидной необходимость выделения в организационной структуре отдельного специализированного подразделения. В первом случае КСУП была развита хотя и не высоком уровне, но регламентация выполнения проектов уже действовала.

Во втором случае регламентирующих документов было немного, автоматизация проектной деятельности практически отсутствовала, проект-менеджеры действовали в ситуации постоянного цейтнота и дефицита ресурсов, отчетности добиться от них было трудно. Действовала функциональная организационная модель реализации проектов. Выходом из сложившейся ситуации в обоих случаях стала реорганизация и запуск перезапуск проекта внедрения КСУП. Линейная диаграмма проекта внедрения КСУП Организационный проект внедрения КСУП имеет серьезную -составляющую, относится к высокорисковым задачам из-за вероятного сопротивления функциональных руководителей и сложностей придания ему должного приоритета.

Для того чтобы внедрение новшеств было успешно, а проектный офис эффективен, руководство должно проявлять лидерскую позицию проактивного типа. Первый руководитель в этом случае действует убедительно, заинтересованно, подает личный пример в исполнении регламентов и требует от сотрудников четкого взаимодействия со специалистами РМО. Этапы развития проектных офисов Создание проектного офиса может начинаться вполне эволюционно, не только в рамках проекта внедрения КСУП.

Три проблемы, стоящие перед офисом управления проектами Пользователь , 22 апрель В день, когда Лидия Агнесе заняла должность менеджера в офисе управления проектами , она узнала одну важную новость. , ведущая платформа обмена информацией, бизнес-аналитики, электронной коммерции и организации мероприятий для сектора 2 . Организация обслуживает глобальную индустрию путешествий и развивается очень быстро.

В то же время компания только за один год совершила пять крупных приобретений. Проекты становятся все сложнее и масштабнее. Поскольку уровень конкуренции и темпы изменений продолжают расти, все большее число компаний внедряют новые методы управления проектами.

Сибирский офис «ИНТАЛЕВ» приглашает собственников, генеральных Эффективная организационная структура для бизнеса.

Результаты, полученные в ходе разработки архитектуры процессов, позволяют провести усовершенствование организационной структуры компании. Главное назначение организационной структуры — обслуживание бизнес-процессов. Именно для этого она существует. Как обеспечивается выполнение этого требования? Этот анализ был проведен в ходе разработки организационной концепции. Опираясь на его результаты, следует уточнить функции подразделений компании и их области ответственности.

Особенности организации проектного офиса в компании

Выглядят они следующим образом: Чтить букву и дух закона каждой страны, вести дела открыто и честно для того, чтобы быть достойным корпоративным гражданином мира. Уважать культуру и традиции всех наций и способствовать своей деятельностью экономическому и социальному развитию общества.

Организационная структура формируется в зависимости от целей Именно подразделения осуществляют функции, которые составляют бизнес- процессы предприятия. В результате жесткого управления формируется жесткая У крупных организаций есть офисы в различных местах.

Спасибо, мы получили Ваш запрос! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. С уважением, — Статьи — Организационная структура интернет-магазина: В этой статье речь пойдет о бэк-офисе - , то есть о тех людях, работа которых покупателю не видна. В Интернете можно увидеть, как компании штатом в сотни человек, так и организации, состоящие из одного-двух человек, широко пользующиеся услугами аутсорсинга. Но всё же стоит отметить, что большинство интернет-магазинов развивались на заре Рунета и продолжает развиваться в настоящее время по уже классической в интернет-бизнесе модели.

В интернет-бизнесе формирование полноценного штата интернет-магазина становится актуальным при приближении к продажам в месяц, а до этого можно обходиться минимальным штатом, состоящим из руководителя проекта, программиста, дизайнера и оператора контакт-центра. Организационная структура бэк-офиса интернет-магазина с объемом продаж более продаж в месяц обычно выглядит следующим образом: Администрация интернет-магазина Руководитель интернет-магазина директор Это ключевой сотрудник интернет-бизнеса.

От его видения зависит стратегия и тактика развития проекта. Именно он будет набирать персонал, распределять их зоны ответственности, контролировать эффективность работы каждого отдела вплоть до сотрудника и вместе со своим персоналом будет добиваться достижения целей и задач. Руководитель интернет-магазина должен не только разбираться в Интернете, но и изначально понимать объемы продаж и перспективную организационную структуру интернет-магазина в разрезе года, трех и даже пяти лет.

В обязанности руководителя интернет-магазина входят:

Тема 3. Формирование структуры управления предприятием

Описание бизнес-процессов: Ясная структура показывает, какие участки работы дублируются, а какие остаются без внимания. Это помогает оптимизировать работу, сократить издержки, повысить эффективность производственных затрат. Смотрите, какие виды оргструктур бывают, чем они отличаются, в чем их сильные и слабые стороны.

В интернет-бизнесе формирование полноценного штата интернет- магазина Организационная структура бэк-офиса интернет-магазина с объемом продаж более Отдел IT. В задачи IT отдела входит настройка серверов.

В результате проделанной работы выяснилось, что: При изменении организационной структуры компания выделила следующие стратегические задачи: Результаты проекта: Ряд функций передан филиалам. Филиалы самостоятельно реализуют процессы, связанные с планированием, исполнением и контролем. Часть оперативной информации обрабатывается в филиалах, а аналитическая информация передается в центр.

Решения о работе с проектами, их завершении, согласования договоров принимаются головным офисом. Данные о проектах и их финансировании аккумулируются в центральном офисе. Кадровый учет передан на аутсорсинг. В головном офисе создан -департамент, отвечающий за подбор, обучение и развитие персонала. Все это позволяет экономить ресурсы.

На основе лучших мировых и российских практик, сгруппированы и автоматизированы бизнес-процессы компании. Разработаны корпоративные стандарты и регламенты по управлению проектами, которые позволяют автоматизировать бизнес-процессы компании с филиальной сетью. Разработана эффективная автоматизированная система складского учета, позволяющая оптимизировать службу управления складами и службу поддержки производства Разработаны регламенты, регулирующие порядок и сроки предоставления оперативной информации, правила коммуникации, определены рамки компетенций отделов.

Офис управления проектами ( , )

Общей площадью около 1 млн кв. Объекты недвижимости сдаются в аренду и предлагаются для приобретения, оказываются услуги профессионального и эффективного управления недвижимостью. Основные направления Управление активами с целью повышения их капитализации, ликвидности и оптимизации всего портфеля коммерческой недвижимости в собственности и под управлением. Управление недвижимостью компании с целью повышения эффективности их использования и максимизации чистого операционного дохода.

Эксплуатация и техническое обслуживание коммерческой и жилой недвижимости с целью поддержания хорошего технического состояния объектов и их безаварийной работы.

Функционировании офиса управления проектами – единого центра, Перепроектирована организационная структура компании на уровне верхнем.

Внедрение проектного управления — процесс перехода компании к модели управления проектами, основанной на: Применении единой методологии управления проектами — корпоративном стандарте управления проектами. Использовании автоматизированных средств управления проектами. Функционировании офиса управления проектами — единого центра, координирующего выполнение всех проектов в рамках организации. Организации проектной структуры управления компанией.

Многолетний опыт специалистов КН-груп в управлении проектами показывает, что наиболее целесообразно приступать к внедрению проектного управления в компании, если:

Горизонтальное управление — сотрудники без начальников

Поделиться в соц. Стремление повысить эффективность внутренних бизнес-процессов часто приводит к тому, что фокус внимания управленцев и способ выполнения работ смещается в направлении от традиционной функциональной структуры, сосредоточенной на иерархии управления, к кросс-функциональному управлению сквозными процессами, в рамках которых и создается ценность для клиентов. Для успешной реализации проектов и программ по совершенствованию бизнес-процессов, организации создают специальный орган управления, осуществляющий руководство и фиксирующий права на принятие решений.

В самой компании называют свою структуру решеткой. горизонтальную структуру управления в своем коллективе из 12 полностью занятых Рэндалл Питерсон из Лондонской школы бизнеса считает, что при.

Но были существенные различия —в бизнес-целях проектов. В одном: Из-за разных бизнес-целей и ожидаемых выгод в проектах применялись разные методы планирования — агрессивное календарное планирование и очень осторожное календарное планирование. Каждый проект закончился позже, чем было спланировано, но в одном случае — онлайн продажи запустились настолько рано, как было возможно, а в другом — казино запустилось в срок, избежав штрафов за позднее открытие.

Если мы теперь вернемся к сводному отчету двух других проектов, то не сможем уверенно сказать, какой руководитель проекта делает свою работу лучше без понимания бизнес-контекста проекта. Таким образом, Марк приходит к мысли, что для отчетов по проекту уже не так и важны аспекты классического проектного треугольника — содержание, время, бюджет. Важными становятся бизнес-контекст и достижение целей заинтересованных сторон.

Структура управления

Основные принципы проектирования и состав офиса проекта В данном подразделе рассматриваются принципы организации офиса как комплекса рабочих мест. Современное понятие офиса включает большое количество технических и организационных решений, которые перечислены ниже. Оргтехника и вспомогательное оборудование: Программно-компьютерные комплексы, средства связи и телекоммуникаций: Все эти аспекты взаимосвязаны, и поэтому, говоря об офисе, следует иметь в виду, что речь идет о единой организационно-технической системе.

В этом случае используются специальные проектные структуры управления (проектный офис), который создается на время.

Миф об ответственности высших руководителей издает научно-образовательную литературу либеральной направленности, и сама компания организована в том же духе. Даже если кто-то добровольно берет на себя ответственность в определенной области, такая роль как начальник здесь в принципе отсутствует. Кто здесь главный? Хотя некоторые уставшие от постоянного стресса работники только и мечтают о том, как избавиться от босса, нельзя не отметить, что у подобной модели есть свои недостатки.

В в процессе принятия решений участвует каждый из 12 членов коллектива. Барлоу говорит, что иногда для этого нужны"эпохальные совещания", но"если у нас есть четкая повестка дня и цели, и мы строго их придерживаемся, то эти совещания могут быть по-настоящему продуктивными". Им приходится детально обсуждать каждый вопрос до победного конца И да, это означает, что им приходится детально обсуждать каждый вопрос до победного конца. Сегодня компании все чаще выбирают горизонтальную структуру управления с небольшим числом руководителей среднего звена и, следовательно, с более простой структурой подчинения.

Тем не менее такие фирмы как , существующие без руководителя, можно пересчитать по пальцам. Правообладатель иллюстрации В лондонском издательстве нет начальника, а решения принимают все 12 сотрудников на"эпохальных совещаниях" Барлоу не думает, что это делает компанию менее эффективной. Он рассказывает, что на прошлой работе иерархия мешала ему в полной мере применять свои навыки и выражать свое мнение.

На визитных карточках сотрудников даже не указывается их должность - все они партнеры Дебора Анкона, директор Центра лидерства при Массачусетском технологическом университете, говорит, что эта тенденция является частью более широкого глобального тренда.

Управление Проектным офисом по бизнес-целям

Или что такое ? Каковы его цели и задачи, а так же зачем он нужен? О себе Для целостного понимания необходимы как навыки управления проектами, так и методологические знания об общей структуре компании. Мой опыт позволяет взглянуть на данную сущность как с одной, так и с другой позиции — есть и практические навыки ведения проектов, и теоретическая база методологической работы. Однако, хочу заметить, что внедрять , я считаю, следует лишь когда уже есть прочная работающая методология управления проектами в организации.

Курс рассматривает особенности управления офисными бизнес- процессами, делопроизводство и документирование, документооборот в структуре.

Если расположить все виды продукции таким образом, чтобы каждому виду соответствовал свой рынок, то получится продуктово-рыночная матрица, изображенная на рис Рис Простая продуктово-рыночная матрица Допустим, что наиболее благоприятной формой организации, возможно, была бы такая форма, в которой осуществлено деление продуктов по подразделениям, где каждый менеджер подразделения отвечает за прибыль от реализации конкретного вида продукта. В результате мы получаем чисто продуктовую форму организации рис.

Простая продуктово-рыночная модель с делением по видам продуктов. Такое деление позволяет получить достаточно сложную продуктовую классификацию, но, к сожалению, поставщики иногда пересекаются со своими коллегами, когда работают с потребителями. Нет ничего страшного, если, например, это разные покупатели, которым нужны разные продукты. Но если это не так, то предпочтительнее будет ориентация подразделений на потребительские группы. Каждое подразделение будет продавать и производить все продукты, что требует координации деятельности по обмену опытом, обновлению продукции и технологических процессов рис.

Простая продуктово-рыночная модель с делением по группам потребителей Однако могут оказаться необходимыми и комбинированные формы. Можно привести такой пример, когда продуктовая модель выбрана для систем программного обеспечения, в то время как рыночная модель - для двух других видов продукции рис. Простая продуктово-рыночная модель со смешанным делением Может также возникнуть вариант, когда продукция продается не всем потребителям.

Бизнес принципы Стива Джобса, часть II. Управление компанией - Люди PRO #7